全国服务热线日前,厦门会展协会会长郑智在接受《中国贸易报》记者采访时表示,新冠肺炎疫情对国内会展业发展的影响只是暂时的,厦门作为全国重要会展城市,正在为会展业全面复苏打下坚实基础。
“境外的参展商来国内参展受到限制,为此,厦门会展企业必须对展会形态、结构以及目标进行重塑。”郑智说,厦门对不同会展业态有不同的应对措施,重塑会展市场是厦门会展业内在创新的基本点。
近年来,厦门策划新办展会超过70个,基本覆盖了当地主要产业和行业。目前,厦门有中国国际投资贸易洽谈会、厦门国际石材展览会、厦门工业博览会、厦门国际茶产业博览会、厦门国际游艇帆船展等一批知名展会。
厦门市商务局的数据显示,受疫情影响,厦门市上半年有近80个展览项目、2000多个会议项目被迫延期或取消,受影响展览面积达80万平方米。
郑智表示,虽然厦门会展业整体受疫情影响较大,整体经济效益减少,但中国经济稳步发展的基本面没有变,产业结构不断优化,市场规模和吸引力日渐提升,为会展业的发展提供了坚实的经济基础。
郑智透露,厦门市一直积极组织力量抢抓先机,在危机中发现机遇,努力促进会展业持续发展。
“疫情给厦门会展企业带来的更多是反思。”郑智认为,会展企业想化危机为机遇,须进一步提升自身的核心竞争力。
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郑智表示,会展相关企业和单位应抓住这一段休整期,夯实基础,苦练内功,重视团队建设,加强员工培训、企业管理机制、运营机制等内在制度建设。同时,加强内部建设与外部联系,不断学习国际会展行业协会、大型跨国会展公司的优秀经验和运营模式,结合自身的发展特点,加快策划品牌会展和精品会展项目,充分利用这段有限的时间来提升自身的核心竞争力。
郑智说,展览场馆应加强场馆维护,协调展会档期调整,增添防护设备,演练防护流程,准备疫情过后的安全应对,提升服务水平;展览企业主要是调整展览时间,加大客户维护,研究服务形式创新,重点放在人员的培训,为下半年的冲刺做准备;展装企业重点应放在人员的培训、新业务的拓展上,由以展览服务为主向多领域发展,不等不靠,主动出击。
记者了解到,厦门各大会展举办方近期充分利用5G、VR、人工智能、云计算、物联网等新技术打造“云会展”,在防控疫情期间创新服务模式,推动会展线上线下融合发展。
据悉,厦门的许多会展企业通过云会展信息化综合平台,实现了参展参会、观展采购、智能化供需匹配、精准交易磋商等一站式数字服务。
例如,2020第三届中国厦门国际水展计划于7月举办,主办方厦门誉颁会展有限公司正在与展商联络对接,并于日前启动了线上展会。该公司认为,线上展会的举办可以提高展会现场会谈效率,增加商机转化率,可更便捷地服务展商与客商。
“我国展览项目数量虽逐年增多,但与国际知名展会相比,展会的国际化、专业化、品牌化、市场化、信息化还处在‘爬坡’阶段,总体水平不高,大而不强,提升空间很大。”郑智说。
据悉,随着国内疫情防控持续向好,厦门市将加大宣传营销推广力度,借助国际会展组织丰富的资源进一步提升厦门会展业全球知名度,推动更多高端国际会展项目落户厦门,努力推动厦门会展业向国际化、高端化发展。
