(1)“要么完全是项目,要么完全是运作。”项目的表现形式总是多种多样的,试图精确定义一个本身就不精确的事物,会使管理人员对待所从事的工作持“要么完全是项目,要么完全就是运作”的态度,从而引发管理中“形而上学”之类的问题。实际上,如果将运作和项目看做一个范围区间的两个极端,而工作本身就是处在这个区间内的不同位置,在不同位置应用不同的、及时变化的管理手段,就可以减少这类问题的发生。
(2)“项目范围管理只是一个概念,没有实质性的内容。”实际上,项目工作范围的确定,正是由项目目标,也就是期望获益所驱动的,它是项目管理的两大基本功能之一。许多项目管理者在项目实施过程中,只强调了项目的质量、成本和时间,忽视了项目范围持续不断的界定,最终导致项目的失败。对范围的管理要通过对产品和工作的分解来进行。
(3)“只要计划好,项目管理就好。”越来越多有关项目管理的资料都在强调项目计划编制的重要性,的确,做项目必须要有计划,计划为项目提供了一个指导框架。但是,过分关注计划的管理人员忽视了一个根本问题,那就是无论多科学、多详细的计划都不能改变项目本身所具有的一个必然的特性——项目的不确定性。因此,项目管理的本质并不是做一个完美的项目计划,而是对项目风险和不确定因素的管理。
(4)“项目的质量、成本、时间目标达到了,项目就成功了。”传统项目管理认为,只要项目的质量、成本、时间目标达到了,项目就成功了,这样的判断标准过于简单,严重时甚至会对项目的管理造成致命的打击。时间、质量、成本只是项目规划阶段人为设置的约束条件,而项目本身的不确定性又影响了这些约束条件的科学性和准确性。因此,如何判断项目成功,项目管理者必须要综合考虑各项因素,制定完善的评价标准,进行合理的判断。
(1)项目计划与组织的商业计划不一致。由于项目刚刚启动就忙于制定项目的细节内容,结果常常使项目计划与组织计划不一致,最终导致项目失败。
(2)管理项目的程序没有定义。项目都是暂时的,项目团队需要更快地组建并执行项目,因此,建立一套结构化的管理程序是非常必要的。
(3)项目的优先级在项目参与人员中没有很好地进行沟通。在没有对项目优先级进行良好沟通的前提下,项目管理人员常常会按照自己的标准得出不同的优先级次序,这样往往使项目团队成员不能很好地合作,使工作无法进展。
(4)项目各方没有共同的远景目标。缺乏共同的远景目标,会降低对项目管理人员的激励作用,也不能促使项目各方履行各自的承诺,实现项目目标。
(1)只在一个层面编制项目计划。在这个阶段,很多项目管理人员在编制计划时,总是习惯只编制一个层面的计划,而无论是缺少项目详细的执行计划,还是缺少项目的高层指导计划,对项目的成功都极为不利。
(2)所用的编制计划工具笨重、复杂且不友好。对项目管理的重视直接引发了项目计划工具的不断开发和完善,但是,过于复杂、笨重的项目计划编制工具,不但不能起到其应有的作用,反而会在项目实施过程中影响项目成员的有效沟通,从而导致项目失败。
(1)缺乏合作。实际上,任何一个项目中,项目参与各方即便隶属于同一个组织,各自也会有一些非公开的目的。如果在项目实施阶段,缺乏清晰的项目远景目标,也没有通过协商等方式获得项目团队成员的一致同意,那么,在项目实施过程中,项目团队成员将很难合作进行工作。
(2)资源在需要时不能获得。由于资源不能及时到位而最终影响项目的情况,在绝大多数项目中都可能会出现,合理的计划是规避这种风险的有效措施之一。
(3)管理责任没有被清晰地定义。在定义项目的角色时,项目管理人员通常只考虑了非管理性质工作的角色,忽视了管理角色,如决策管理、信息管理、进度管理等,这些管理工作也占用时间和资源,项目中对管理角色的清晰定义,可以有效地避免这些因素对项目的负面影响。
(4)无效的沟通。无效的沟通并不一定是因为沟通太少造成的,在很多情况下,恰恰因为沟通太多,过于复杂和庞大的垃圾信息,反而影响了项目管理人员的有效判断。
(1)项目成员不理解控制的意图。相当一部分项目管理人员会认为,项目控制就是召开会议,谈谈进度。而实际上,项目控制是要检测项目进度,比较实际情况与项目计划的差别,并为了实现项目目标作出必要的纠正措施。
(2)没有对项目计划和进度报告进行综合管理。没有基准,项目控制就成了无本之木。因此,项目控制必须要基于一个基准,这就是项目计划。
以上内容是对项目管理应用过程中常见的一些问题的总结和分析,在实施项目的过程中,任何一个小的问题都有可能引起连锁反应,最终导致项目失败。因此,一名优秀的项目管理人员,一定要注意项目管理中的各个细小环节,真正实现项目的科学管理。熊猫体育