关于河北省生态环境执法服务APP试运行的公告

　　为增强执法服务理念，畅通政企互动渠道，加大对企业的帮扶指导力度，强化对全省执法人员的监督管理，促进经济社会高质量发展，河北省生态环境厅开发了“河北省生态环境执法服务APP”，已于2024年4月20日上线试运行。

　　河北省生态环境执法服务APP向全省所有排污单位和公众提供生态环境执法服务。全省生态环境系统实施宽严相济的“服务式”执法，建立一企一码，对行政执法进行全流程监督，熊猫体育网站要求各级生态环境系统的工作人员进入企业必须扫码登记，使执法检查更加公开、透明、规范，避免多头执法、重复检查、随意检查。对未向企业出示检查二维码的省、市、县三级工作人员，有权拒绝其进入企业，并可以通过执法服务APP随时投诉留言。执法人员检查完毕后必须实时录入执法检查记录，排污单位可通过注册账号登录系统查看省、市、县三级执法人员对本企业所有执法记录。向企业公开执法记录及发现的问题，方便企业查询整改。同时企业可对执法服务态度、服务过程、服务成效进行评价并提出意见建议。企业和公众可以对执法机构、执法人员进行监督投诉，河北省生态环境厅将实时关注执法服务评价及监督投诉情况，并及时处置相关问题。此外，后续还将陆续完善法律法规、政策解读、错题本、执法明白纸、咨询留言等执法服务功能。

　　全省排污单位和社会公众均可下载注册使用“河北省生态环境执法服务APP”，并通过“投诉建议”对系统运行和使用中存在的问题提出意见建议。

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