全国服务热线2021年是中国成立100周年，是“十四五”开局之年，是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的起步之年。
作为国民经济的基础性、战略性、先导性产业，信息通信业全面赋能经济社会发展的作用越发凸显。“十四五”时期，信息通信业要认清历史使命，坚定不移建设网络强国、数字中国，加快构建新型信息基础设施及应用生态，全面支撑经济社会数字化转型，推动信息通信业更好地支撑新发展格局。
工业和信息化部近日印发《工业互联网创新发展行动计划（2021-2023年）》，提出到2023年，我国工业互联网新型基础设施建设量质并进，新模式、新业态大范围推广，产业综合实力显著提升；新型基础设施进一步完善、融合应用成效进一步彰显、技术创新能力进一步提升、产业发展生态进一步健全、安全保障能力进一步增强。
1月12日，工业和信息化部组织召开全国5G服务工作电视电线G服务工作情况，熊猫体育网站安排部署下阶段工作。
会上，部信息通信管理局、中国消费者协会通报了近期5G服务申诉和用户反映5G服务的问题。上海、山东两省通信管理局交流了有关经验，中国电信、中国移动、中国联通、中国广电等基础电信企业集团公司汇报了5G服务开展情况，提出下一步工作举措。
1月13日，工业和信息化部副部长刘烈宏出席中国铁塔2021年工作会议并讲话。
刘烈宏在讲线年各项工作取得的成绩，通报了2020年信息通信业发展情况，介绍了2021年工业和信息化部相关重点工作考虑。
1月7日下午，由中国互联网协会主办的2021（第十一届）中国互联网产业年会在北京召开。
中国信通院发布2020年12月国内手机市场运行分析报告：5G手机出货量1820万部，占比68.4%
2020年12月，国内手机市场总体出货量2659.5万部，同比下降12.6%；1-12月，国内手机市场总体出货量累计3.08亿部，同比下降20.8%。
我国5G商用18个月以来，融合应用创新快速起步，取得一系列标志性、阶段性成果。
下一步，工业和信息化部将推动5G更好赋能实体、造福社会、服务人民，在经济高质量发展、新发展格局构建中发挥更大作用。
