全国服务热线8月7日读者来电：含光路颐和宫大酒店中央空调室外机噪音特别大，影响居民休息。
8月16日收到回函：经现场检查，颐和宫酒店空调冷却塔安装在酒店东侧一楼平台上，未做隔音降噪措施；冷却塔为水冷内循环式冷却塔，运行时，水循环过程中产生的噪音对东侧约10米处唐城宾馆家属楼住户产生影响。目前，颐和宫酒店已对冷却塔进行了维护检修，正计划向唐城宾馆家属楼方向做一道隔音墙。西安市环保局雁塔分局已对该酒店下发了《环境违法行为改正决定书》，要求其按计划加快降噪整改施工。
8月7日读者来电：凤城五路地铁口下午4时至傍晚7时拉客的小三轮很多，阻碍交通。
8月15日收到回函：8月8日16：00，交警经开大队安排4名民警、城管执法局安排12名执法队员，专门成立了专项整顿小组，共计盘查车辆18车次，查扣保险手续、证件缺失车辆2辆，暂扣非法营运摩的2台。下一步，西安经济技术开发区管理委员会将针对查扣的违法两轮、三轮车辆，严格按照《西安市道路交通安全条例》一律按上限处罚，保障地铁口周边的环境秩序。
8月9日读者来电：双仁府43号院口有两家餐饮小吃店，将排气扇安装在小区院内，直接对着小区南楼的住户窗户，楼上住户无法开窗。
8月15日收到回函：北院门执法中队调查发现，上述两家餐饮店均使用的是清洁能源，但都在朝向居民小区的窗户上擅自设置了一个小型排风扇排放油烟。执法人员当场责令其拆除了排风扇，并要求两家餐饮店期限安装合格的油烟净化设施。同时，北院门执法中队将持续跟进，确保该问题得到处理。下一步，莲湖区城管局将督促北院门街办继续对辖区内餐饮店加大巡查力度，发现此类问题立即整治。
核实：8月17日，反映人称，近两日油烟改善不少，希望餐饮店能尽快安装油烟净化设施。
8月8日读者来电：鄠邑区沣京路与秦户路交叉口西南200米，济仁公寓小区南边有一家修理厂，修理厂的旱厕与小区仅一墙之隔，夏季特别臭，周边住户不敢开窗。
8月16日收到回函：据修理厂负责人称，厂子经营18年，厂门口的锦园路一直无下水，导致污水无法排出，希望建设部门能给该路段修缮上下水，这样才能彻底解决修理厂旱厕的卫生问题。8月14日，沣京社区工作人员又联合甘亭街办环保所和环保局执法中队来到修理厂商讨解决方案，修理厂承诺，会在短时间内对旱厕进行改造，在此期间会采取加盖、清运等临时过渡措施。 华商报记者 马群 实习生 张文捷返回搜狐，查看更多熊猫体育
