全国服务热线近几年来，消费者越来越注重家电产品的“智能化”“人性化”等功能，除了吸收油烟，人们希望抽油烟机有更多智能化的功能，于是“高效静吸”成了目前消费者追求的属性，但这对各大厨电品牌来说是个不小的考验。另外，有研究表明，厨房是家庭中空气污染最严重的地方，对室内人员的健康有直接的影响。针对这些痛点，万和推出了J12A/X12A澎湃劲风抽油烟机，有效解决了消费者使用中的难题。
万和J12A/X12A抽油烟机运用第三代双涡轮技术，使其风量峰值可达22m/分钟，是国标的2.2倍，每30秒换气一次，可以让油烟被完全吸收。
此外，厨房油烟中更含有近300种有害物质，若不及时排出，长期下来势必会对消费者的健康带来威胁。针对油烟带来的危害，万和也用独特的技术解决这一健康隐患。万和油烟机创新性地组合了空气净化模块负离子发生系统。随时随地对厨房空气的进行有效的净化。净化系统每秒发出超过300万个负离子，分布在厨房的每一个角落，大面积地对厨房的有害气体进行净化，好似给厨房装上一个生态净化器，还用户一个清新洁净的厨房环境。
在降低噪音层面，万和J12A/X12A抽油烟机，内置自适应风道循环增压系统，监测止回阀口瞬时压力，智能控制直流变频电机转速，有效降低噪音的同时，还非常省电。
万和总裁卢宇聪表示：近年来，家电产品正在向智能化、高端化方向发展，为消费者提供更舒适的产品，不断激发品牌的新活力，是万和一直以来的不懈追求。针对厨房中油烟、躁音、清洁这三大难题，万和万和J12A/X12A抽油烟机进行了全方位的技术创新与性能升级，并在造型上突破老式烟机，加入了更多时尚和人性化设计。该款烟机搭载LED魅蓝氛围灯，整体提升厨房品味，给黑暗的厨房添加一丝神秘感。采用立体操控面板，正侧视角立体造型更显大气美观；60倾斜角防碰头设计；高亮度触摸面板，搭配无级调速，时尚科技感十足，更符合年轻消费者的审美需求。
中怡康调查数据显示，厨卫行业呈现高端化与智能化趋势。消费者更愿意尝试和体验高端化、智能化的产品。厨卫的高端化升级，并不仅仅是功效性能的提升，还有消费者对厨电产品的外形、颜色等的满意度、智能化的用户体验以及对产品不同的个性化需求等。万和以解决消费者体验痛点作为产品研发的依据和方向，围绕产品的智能化、人性化，去完美解决用户体验痛点，通过产品、服务的变革，带给消费者一种智能、健康、安全、舒适的极致生活体验。
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